Qui est responsable de vos données ?
Ekodiag, 70 avenue du Général de Gaulle, 94000 Créteil (SIREN 538 237 074). Contact pour toute question sur vos données : ekodiag@gmail.com.
Le formulaire de devis
Données collectées : votre nom, votre numéro de téléphone, la commune du bien, les caractéristiques du bien que vous décrivez (vente ou location, type de bien, période de construction, âge de l'électricité et du gaz, assainissement), la liste de diagnostics calculée par l'outil, votre e-mail (facultatif) et les précisions que vous rédigez. Le serveur enregistre aussi la date de la demande et votre adresse IP, uniquement pour limiter les envois abusifs.
Pourquoi : vous rappeler et vous établir un devis. C'est la seule utilisation : vos coordonnées ne servent à aucune prospection et ne sont ni vendues ni cédées.
Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (devis), et l'intérêt légitime d'Ekodiag de protéger son formulaire contre les abus.
Qui y accède : l'équipe d'Ekodiag. La demande est transmise par e-mail au cabinet et conservée dans l'espace de gestion du site, réservé au cabinet et protégé par un mot de passe, sur le serveur d'hébergement (Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre (hostinger.fr)). Les demandes reçues par l'ancien site d'Ekodiag y ont été reprises, avec les mêmes règles de conservation.
Combien de temps : le temps de traiter votre demande, puis au plus 3 ans après notre dernier échange si vous ne devenez pas client. Si vous le devenez, les données sont conservées pour la durée de la relation puis selon les obligations légales du cabinet.
Cookies et mesure d'audience
Le site ne dépose aucun cookie et n'affiche aucune publicité. Pour savoir combien de personnes le visitent et quelles pages les aident, il utilise l'outil de statistiques de WebProMax, qui a conçu le site. Cet outil ne contient aucun pixel publicitaire et ne fait appel à aucun service de Google.
Ce qui est mesuré : les pages vues, la durée de lecture, la profondeur de défilement, le type d'appareil (mobile, tablette, ordinateur), la provenance de la visite (moteur de recherche, accès direct…), les clics sur le téléphone ou l'e-mail et les envois du formulaire de devis. Ce que vous saisissez dans le formulaire n'est jamais transmis à l'outil de mesure.
Comment : pendant votre visite, votre navigateur garde un identifiant de session propre à ce site (stockage de session, effacé à la fermeture de l'onglet et au plus tard après 24 heures). Aucune adresse IP n'est conservée par l'outil : il en tire un identifiant pseudonymisé, propre au site et valable un seul jour, qui sert à estimer le nombre de visiteurs. Il ne permet de vous reconnaître ni d'un jour à l'autre, ni d'un appareil à l'autre. Les statistiques sont enregistrées sur le serveur du site, puis copiées dans l'outil de WebProMax, sous-traitant d'Ekodiag pour cette mesure.
Base légale et durée : l'intérêt légitime d'Ekodiag à connaître la fréquentation de son site ; les statistiques sont conservées 24 mois au plus.
Votre choix : votre navigateur peut envoyer le signal « Ne pas me suivre » ou Global Privacy Control, que le site respecte. Vous pouvez aussi désactiver la mesure ici, sur cet appareil :
Ressources chargées depuis d'autres sites
Toutes les polices et images du site sont servies depuis le site lui-même : aucun service tiers ne reçoit votre adresse IP lors de la navigation.
Avis Google affichés sur le site
La note et les avis affichés sur la page d'accueil proviennent de la fiche Google d'Ekodiag : ils sont recopiés sur le site à intervalles réguliers, avec la date du dernier relevé. Votre navigateur ne contacte pas Google pour les afficher. Ils sont publics et signés du nom que leurs auteurs utilisent sur Google ; un auteur qui souhaite retirer son avis peut le faire depuis son compte Google. Les liens « Voir les avis » et « Laissez votre avis » ouvrent Google, qui applique alors sa propre politique de confidentialité.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, en écrivant à ekodiag@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.